Välkommen till vår FAQ-sida!

Vi behöver er tryckfil i till exempel .pdf .jpg .ai .indd .psd .png .eps. Men helst i .pdf. Om du är osäker om du har rätt fil eller inte, hör av dig till oss så hjälper vi dig. I webbutiken tar vi bara emot pdf-filer.

Om vi hjälper dig att sätta ihop ditt tryckoriginal eller korrektur får du godkänna det innan vi startar produktionen. Har du själv laddat upp tryckoriginal producerar vi dina produkter enligt den design du skickat in. Vi granskar dock alla logotyper och tryckoriginal för att säkerställa att de håller tillräckligt hög kvalitet. Vi korrekturläser inte dina texter. 

För frågor angående fakturor går det bra att maila in till info@ivisby.se eller ringa på 0498-25 77 70. Eller hör av dig till din kontaktperson som tar ärendet vidare. Ha ditt fakturanummer tillgängligt för snabbare hantering.